ГлавнаяПолитика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем, зачем они нужны и как попросить их удалить. Написано простыми словами.

1. Кто отвечает за данные

Оператор данных: [ЮРЛИЦО: наименование и форма, УНП — указать]. Связаться по вопросам данных можно через контакты на странице «Контакты»: [email для вопросов о данных — указать].

Документ действует по Закону Беларуси № 99-З «О защите персональных данных», а для покупателей из России — дополнительно по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные собираем и зачем

  • Электронная почта — чтобы отвечать на заявку и передавать заказ.
  • Имя — чтобы обращаться к вам по имени в переписке.
  • Файлы и ссылки на видео — только чтобы сделать дубляж по заказу.
  • Данные оплаты — идут напрямую через webpay. Мы их не видим и не храним, хранит их только платёжный сервис.
  • Файлы cookie и технические данные (тип устройства, язык) — чтобы сайт работал и запоминал базовые настройки.

3. Сколько храним

  • Заявки и переписка — [N дней — указать].
  • Исходные файлы и готовые заказы — [N дней — указать].
  • Бухгалтерские документы по оплатам — по срокам закона.

После срока данные удаляем или обезличиваем.

4. Кому передаём

  • webpay — приём оплаты (данные карты видит только он).
  • [Хостинг-провайдер: название — указать] — хранение сайта и файлов.
  • [Почтовый сервис: название — указать] — отправка писем.

Другим лицам данные не передаём, кроме случаев, когда этого требует закон.

5. Ваши права

Вы можете попросить:

  • показать, какие ваши данные у нас есть;
  • исправить ошибку в данных;
  • отозвать согласие и удалить данные;
  • ограничить обработку.

Напишите на [email для вопросов о данных — указать], ответим в срок по закону. Жалобу можно подать в Национальный центр защиты персональных данных Беларуси (НЦЗП), а гражданам России — в Роскомнадзор.

6. Cookie

Сайт использует базовые cookie для работы. В браузере можно отключить cookie — сайт продолжит открываться, но часть удобств (например, сохранение черновика заявки) может не работать.

7. Передача данных в другие страны

Заказ могут выполнять специалисты и сервисы из других стран. Делая заказ и принимая эту политику, вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу в объёме, нужном для выполнения заказа.

8. Вопросы

По любым вопросам о данных пишите на [email для вопросов о данных — указать] или через страницу «Контакты».