Редакция от 11 сентября 2026 года. Предыдущие редакции недействительны с даты этой версии.
1. Кто продаёт
Услуги оказывает [ЮРЛИЦО: наименование и форма, УНП — указать]. Контакты продавца — на странице «Контакты».
2. Что вы заказываете
Услуга дубляжа и озвучки видео. Результат — цифровой аудиофайл (или видео с новой дорожкой) со сметой «минута × язык × тариф».
- Физической доставки нет — только цифровой файл.
- Подписок нет — каждая оплата разовая, за конкретный заказ.
- Если в личном кабинете есть переключатель автопродления — это повторная оплата по вашей карте с вашего согласия (по правилам webpay), а не подписка по умолчанию.
3. Цена и оплата
Цена указывается в белорусских рублях (BYN) и фиксируется в смете до старта работ. Оплата — банковской картой через webpay (Visa, Mastercard, Белкарт, Мир; ЕРИП — [подключён / не подключён — указать]).
Момент оплаты — это ваше согласие с офертой и сметой. Деньги идут через webpay, данные карты мы не видим и не храним.
4. Сроки и бесплатный фрагмент
Готовый заказ передаём не позже чем через 24 часа после подтверждения сметы, если в смете не указан другой срок.
Бесплатный тестовый фрагмент — до 60 секунд вашего видео. Это бесплатная демонстрация, деньги за неё не берём и не возвращаем. Работы по полному заказу начинаем только после вашего подтверждения.
5. Что можно делать с результатом
Готовую дорожку можно использовать для личных целей и для своего канала. Перепродавать саму услугу от нашего имени, выдавать чужие записи за свои и передавать файлы третьим лицам как свой продукт — нельзя без отдельного письменного согласия.
6. Ответственность
Мы отвечаем за качество дубляжа по смете и сроку из заказа. Мы не отвечаем за просмотры, доход канала, блокировки платформ и за исходные материалы, которые вы прислали.
7. Оплата и возвраты
Правила возвратов — на странице «Возвраты»: до начала работ — полный возврат, после передачи — исправление или возврат при недостатках.
8. Жалобы и споры
Сначала напишите нам — разберём обращение и ответим. Контакты для жалоб — на странице «Контакты». Если договориться не вышло, спор решается по законодательству Республики Беларусь.